Гарантия

Гарантия — это обязательства производителя устранить за свой счёт скрытый производственный дефект.

В частности, гарантийные обязательства ТОО «Технология КазЭнергоВоздух» на территории Республики Казахстан покрывают дефекты, возникающие в оборудовании, произведенном компанией, вследствие дефекта конструкции, материалов или сборки.

Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства заключаются в выполнении бесплатного ремонта (устранения дефекта) и предоставление запасных частей взамен имеющих дефекты. Гарантийные обязательства не распространяются на быстроизнашивающиеся расходные материалы, такие как: масла, смазки, фильтрующие элементы, шланги, ремни, муфты, манжеты, сальники, уплотнения, магнитные пускатели.

Гарантийный срок

Просим Вас заметить, что гарантийные обязательства действительны только в течение гарантийного срока. Гарантийный срок на оборудование установлен сроком 12 месяцев (1 год) со дня ввода в эксплуатацию, зафиксированного отметкой в ​​гарантийном талоне установленного образца и/или актом ввода оборудования в эксплуатацию, но не более 15 месяцев со дня передачи оборудования конечному клиенту по накладной. Гарантийные обязательства действительны исключительно в случае использования оборудования по прямому назначению и в соответствии инструкциями по установке/монтажу, эксплуатации и техническому обслуживанию.

На что «не распространяются» гарантийные обязательства

• на оборудование, подвергавшееся самостоятельному ремонту;
• на запасные части, вышедшие из строя, вследствие нормального износа;
• на неисправности, возникшие в результате работы оборудования с перегрузками;
• оборудование с удаленным, стертым veya измененным заводским номером.

Обратите Ваше внимание, на что гарантийные обязательства не распространяются на неисправности, возникшие в результате:

• несоблюдения пользователем предписаний инструкции по эксплуатации оборудования;
• механических повреждений, вызванных внешним воздействием;
• применения изделия не по назначению;
• использованию в условиях ненормативных температурных режимах окружающего воздуха;
• неблагоприятных атмосферных и иных внешних воздействий таких как: повышенная влажность, агрессивные среды, несоответствии параметров питающей электросети нормально допустимых пределов;
• использования расходных материалов и запчастей, приобретенных не в Сервисном центре;
• попадания внутрь оборудования посторонних предметов.